EARTHQUAKE MONITOR SUPPORT

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すぐにつながる。

Earthquake Monitorの使い方、不具合、通知設定についてサポートします。 お問い合わせには通常3営業日以内を目安に返信します。

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02

問い合わせフォーム

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QUICK ANSWERS

よくある質問

地震情報が更新されません

インターネット接続を確認し、アプリを再度開いてください。データ提供元の状況により、情報の取得が一時的に遅延または停止する場合があります。

通知が届きません

iPhoneの「設定」からEarthquake Monitorの通知が許可されているか確認してください。アプリ内で選択した国・地域、現在地、通知半径の設定もご確認ください。

現在地を使った通知を設定するには?

アプリの設定画面で「現在位置から指定距離以内」を選び、「現在位置を使用」をタップします。その後、希望する通知半径を設定してください。

表示言語を変更できますか?

はい。iPhoneの言語に合わせるか、アプリ内で日本語、英語、中国語、ヒンディー語、スペイン語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、ドイツ語から選択できます。

このアプリは公式の緊急地震速報ですか?

いいえ。本アプリは情報提供を目的としており、公式の警報や行政機関の案内を代替するものではありません。緊急時は必ず各国・地域の公的機関による情報と指示に従ってください。

PRIVACY & SAFETY

プライバシーと免責事項

01

位置情報

現在地周辺の通知機能を提供するため、ユーザーが許可した場合に位置情報を使用します。位置情報は通知条件の設定に使用されます。

02

お問い合わせ情報

メールで送信された情報は、質問への回答およびサポート対応のためにのみ使用します。このWebサイト自体はフォーム内容を保存しません。

03

地震データ

地震情報は外部の公開データを利用しており、遅延、修正、欠落、配信停止が発生する可能性があります。本アプリの情報だけに依存せず、公的機関の情報もご確認ください。

最終更新日:2026年7月30日

ENGLISH SUPPORT

How can we help?

For questions, bug reports, notification issues, or feedback about Earthquake Monitor, contact us at renya.miyahara@gmail.com. We typically respond within three business days.

Before contacting us

Please include your device model, iOS version, app language, and a short description of what happened. Screenshots are helpful when available.

Important safety notice

Earthquake Monitor is for informational purposes only. It does not replace official emergency alerts, instructions, or guidance from local authorities.